Technicien / Technicienne support client
- Mensuel de 1900,00 Euros à 1960,00 Euros sur 12 mois
- 29 - BREST
Intégré dans une équipe de 3 personnes, vos principales missions seront :
- Assurer une hotline utilisateur par messagerie et par téléphone
- Réaliser des formations par téléphone pour les nouveaux clients
- Analyser les dysfonctionnements et les remonter aux développeurs
Afin de continuer à assurer la bonne satisfaction de nos clients, nous recherchons donc une personne pédagogue, rigoureuse, appréciant le travail en équipe dans la bonne humeur, avec une bonne expression écrite et orale. Des connaissances en HTML, CSS, Javascript, PHP et MySQL seront également un vrai plus afin de pouvoir intervenir sur les sites de nos clients.
Télétravail : deux jours par semaine. Le 100% distanciel n'est pas compatible avec notre organisation et notre conception de la cohésion d'équipe. Nous croyons à l'importance de l'équilibre et apprécions les temps où tout le monde se retrouve au bureau. Nous sommes donc à la recherche de quelqu'un dans le bassin brestois.