Technicien Helpdesk F/H

Au sein de l'équipe IT, vous aurez pour principale mission de gérer le parc informatique de l entreprise, d assurer la maintenance des équipements informatiques (hardware et software) et de porter assistance aux utilisateurs en cas de problème : gestion des demandes, guidage, etc.

Vous pouvez être amené/e à intégrer et gérer un réseau, installer du nouveau matériel et/ou sécuriser les réseaux.

 

Responsabilités : 

Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes de travail, périphériques)
Gestion de l approvisionnement hardware (Commandes fournisseurs, gestion des expéditions pour les salariés en full-remote )
Gestion du contrôleur de domaine
Gestion du contrôle d accès physique (surveillance vidéo, badges)
Gestion, installation et maintenance des logiciels
Support technique (matériel et logiciels) des utilisateurs de la société
Présentation de ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatiques et aux bonnes pratiques
Rédaction de procédures liées à votre périmètre d'activité (ressources informatiques, accès )
Assurer le reporting lié aux équipements informatiques
Assurer la coordination avec les prestataires externes

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur un poste similaire dans un environnement international.

Vous êtes dynamique et et avez un excellent relationnel.

Vous appréciez le travail en équipe mais êtes capable de travailler en totale autonomie.

Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite, et avez un esprit de synthèse.

Vous êtes doté d'une bonne capacité d'analyse et d'écoute, vous savez également faire preuve de pédagogie et de patience.

Vous êtes méthodique et rigoureux.

Vous avez une bonne maitrise de l'Anglais et êtes capable d interagir avec des interlocuteurs anglophones à l'écrit et à l'oral.

L'entreprise:

Corcentric est la première entreprise du marché à offrir une Suite complète de solutions Source-to-Pay et Order-to-Cash, combinant Technologie, Services et Consulting pour optimiser 100 % des flux achats et financiers B2B des entreprises. Depuis 1996, les Directions Achats et Finance des ETI et Grands Comptes font confiance à nos équipes et à nos solutions pour mieux gérer les dépenses, optimiser la trésorerie et améliorer la performance de leur entreprise.Nous aidons les entreprises à mieux gérer leurs processus et problématiques Achats, Finance, Comptabilité & Traitement des Factures et Juridiques et proposons une Suite de solutions intégrées pour gérer tous les processus Source to Pay, Comptables et Financiers.La Suite Source-to-Pay Corcentric est composée de modules et de fonctionnalités développées dans le but d'améliorer l'efficacité opérationnelle des processus et de favoriser la collaboration de tous les acteurs impliqués : clients internes, directions Achats, Juridique, Finance, Comptabilité et Fournisseurs.Nous recherchons en permanence de nouveaux collaborateurs talentueux pour assurer la réussite de nos clients grâce à nos solutions innovantes !Pourquoi postuler chez nous ? Pour rejoindre une entreprise internationale innovante et à taille humaine ! Et faire partie d'une équipe engagée et dynamique, dans un environnement de travail décontracté mais exigeant