SUPERVISEUR HELP DESK (H/F)
- 69 - LYON 06
Comment accéder facilement au lieu de travail ?
En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre entreprise, sensible aux enjeux d'égalité, d'inclusion et de diversité, a développé une culture d'engagement social et environnemental, offrant aux collaborateurs des sujets stimulants ainsi que de réelles perspectives d'évolution. Un environnement évolutif et dynamique, des formations "sur mesure" avec la possibilité de passer des certifications, une atmosphère familiale...Vous allez intégrer une équipe en charge de deux projets de haute importance pour l'agence.
Il vous appartiendra en priorité :
- Assurer le support technique aux utilisateurs
- Prise d'appels/ Relance par téléphone
Passage de commandes
- Suivi, respect des procédures, des activités
- Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques - Escalade des incidents
- Participer à l'amélioration continue des processus help-desk
- Assistance aux techniciens sur le terrain
La proposition de notre client pour ce poste est la suivante :
Contrat: Intérim
Durée: 3 mois
Salaire: 24000€ à 26000€/an
Vous serez sur une plages horaire sur 8H30 -18h30 et avec une fois par semaine une nuit d'astreinte en full télétravail.
Profitez d'avantages exceptionnels pour cette opportunité :
Frais de transport en commun
Tickets restaurants
Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.