Account Manager F/H - Commercial (H/F)
- 69 - LYON 09
POSTE
Au sein de notre équipe commerciale dynamique, tu devras :
* Gérer un portefeuille de Clients Semji Platform SMB et Key Accounts en lien avec les CSM
* Générer de l'Upsell et du Cross Sell
* Assurer un bon taux de rétention client
* Mettre en place une stratégie d'expansion pour les Key Accounts
* Assurer les processus de passation de comptes AE -> AM
* Animer les rituels de suivi de comptes avec les CSM
* Animer les rituels de cross sell avec les commerciaux de la BU Services
Et pour arriver à tes fins tu bénéficieras d'outils ultraperformants et d'une équipe qui a soif de te voir apporter ta pierre à l'édifice !
Profil recherché:
PROFIL RECHERCHE
Tu as le profil recherché si :
* Tu as au moins 3 ans d'expérience réussie sur un poste de Account Manager ou de commercial BtoB
* Tu as un organisé.e et rigoureu.se
* Tu as un très bon niveau d'anglais
* Tu aimes créer et entretenir du lien avec les Clients
* Tu as déjà travaillé sur des CRM tels que Hubspot
* Tu as une bonne connaissance de l'univers marketing digital
Cerise sur le gâteau, tu maîtrises une autre langue que l'anglais
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
���� Une grande culture Marketing et Digitale dans toute l'entreprise
���� Des activités Team Building organisées tous les mois par un CHO (Chief Happiness Officer)
���� Une équipe d'experts SEO passionnés et à la pointe, avec qui collaborer
���� Une équipe R&D qui développe des technologies propriétaires basées sur de l'IA pour délivrer des prestations efficaces et différenciantes pour nos clients
���� Des résultats très qualitatifs rencontrant les attentes des clients : certains ont pu multiplier par 10 leur trafic en 1 an sur des secteurs compétitifs
����De belles références client telles que Decathlon, La Macif, La Vie Claire, Action contre la Faim, Studyrama, Qonto.
AVANTAGES
* Localisation : Lyon 9ème (Métro D - Gare de Vaise, à 100m de la meilleure Pizzeria de Lyon !).
* CDI, package de rémunération attractif composé d'un fixe et d'un variable non plafonné ����
* Booster collectif par trimestre + booster individuel si dépassement de l'objectif de 120%
* Team Building tous les ans
* 1 semaine de congés en plus pour encourager équilibre vie perso / vie pro
* Forfait mobilité durable de 800€/an pour encourager la mobilité douce
* Tickets restau de 8€ (50/50)
* Super mutuelle avec appli Génération, très pratique (pris en charge 50/50)
* CHO tous les mois organisé par les salariés
* Télétravail : mode hybride très répandu dans la société avec test en cours de personnes en full remote
* Lieu de vie : la cuisine, culture très importante chez Semji, espace de cuisine et de vie où les salariés de Semji partagent.
* Très bon café + tireuse à bière