Account Manager F/H

POSTE

Au sein de notre équipe commerciale dynamique, tu devras :

• Gérer un portefeuille de Clients Semji Platform SMB et Key Accounts en lien avec les CSM
• Générer de l’Upsell et du Cross Sell
• Assurer un bon taux de rétention client
• Mettre en place une stratégie d’expansion pour les Key Accounts
• Assurer les processus de passation de comptes AE -> AM
• Animer les rituels de suivi de comptes avec les CSM
• Animer les rituels de cross sell avec les commerciaux de la BU Services

Et pour arriver à tes fins tu bénéficieras d’outils ultraperformants et d’une équipe qui a soif de te voir apporter ta pierre à l’édifice !
 

PROFIL RECHERCHE

Tu as le profil recherché si :

• Tu as au moins 3 ans d’expérience réussie sur un poste de Account Manager ou de commercial BtoB
• Tu as un organisé.e et rigoureu.se
• Tu as un très bon niveau d’anglais
• Tu aimes créer et entretenir du lien avec les Clients
• Tu as déjà travaillé sur des CRM tels que Hubspot
• Tu as une bonne connaissance de l’univers marketing digital

Cerise sur le gâteau, tu maîtrises une autre langue que l’anglais

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Une grande culture Marketing et Digitale dans toute l’entreprise
• Des activités Team Building organisées tous les mois par un CHO (Chief Happiness Officer)
• Une équipe d’experts SEO passionnés et à la pointe, avec qui collaborer
• Une équipe R&D qui développe des technologies propriétaires basées sur de l’IA pour délivrer des prestations efficaces et différenciantes pour nos clients
• Des résultats très qualitatifs rencontrant les attentes des clients : certains ont pu multiplier par 10 leur trafic en 1 an sur des secteurs compétitifs
• De belles références client telles que Decathlon, La Macif, La Vie Claire, Action contre la Faim, Studyrama, Qonto.

AVANTAGES

• Localisation : Lyon 9ème (Métro D – Gare de Vaise, à 100m de la meilleure Pizzeria de Lyon !).
• CDI, package de rémunération attractif composé d’un fixe et d’un variable non plafonné 💸
• Booster collectif par trimestre + booster individuel si dépassement de l’objectif de 120%
• Team Building tous les ans
• 1 semaine de congés en plus pour encourager équilibre vie perso / vie pro
• Forfait mobilité durable de 800€/an pour encourager la mobilité douce
• Tickets restau de 8€ (50/50)
• Super mutuelle avec appli Génération, très pratique (pris en charge 50/50)
• CHO tous les mois organisé par les salariés
• Télétravail : mode hybride très répandu dans la société avec test en cours de personnes en full remote
• Lieu de vie : la cuisine, culture très importante chez Semji, espace de cuisine et de vie où les salariés de Semji partagent.
• Très bon café + tireuse à bière

L'entreprise:

Semji recherche son•sa futur•e Account Manager !

Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO.

Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de voûte.

Semji se différencie de ses concurrents par une expérience client unique apportée par sa plateforme et les services professionnels associés.

Nos équipes sont animées par la recherche de la performance, de l’innovation et de la satisfaction Client.

Si tu aimes partager, échanger et innover pour grandir ensemble, alors tu seras comme un poisson dans l’eau chez Semji !