Assistant / Assistante SAV (H/F)
- 80 - AMIENS
Nous recherchons au sien de notre Direction Nord notre futur/e ASSISTANT/E SAV H/F en CDI à temps partiel (17.50h semaine) disponible 100% en télétravail (sous réserve d'être équipe chez soi de la fibre).
Au sein du Groupe DeCA Propreté créé en 1996 par Bruno DECEUNYNCK (appelé « le Chef ») et composé de 4500 collaborateurs, nos équipes travaillent dans la bienveillance et la bonne humeur, et toujours avec professionnalisme.
Rattaché/e à Xavier CAPRON notre Directeur Général, amateur de nature et d'équitation, vous êtes en charge des missions suivantes :
- Utiliser la plateforme de l'entreprise pour suivre l'absentéisme ou le non pointage des agents
- Contacter l'agent afin de définir ou non sa présence
- Utiliser une base de données de remplaçants afin de les contacter pour enclencher l'intervention le lendemain à l'ouverture avec le remplaçant ou le personnel d'intervention
- Alerter le Responsable Clientèle
- Prévenir le client
Votre profil :
- Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste d'assistanat avec du contact téléphonique
- Vous êtes titulaire du Bac ou équivalent
- Vous maitriser très bien le français (écrit et oral)
- La maitrise de langues étrangères est un plus
- Vous maîtrisez Microsoft office et êtes à l'aise avec l'environnement informatique
Vos atouts :
- Organisation
- Rigueur
- Motivation
- Etat d'esprit positif
- Excellent relationnel
Notre processus de recrutement :
Dans le cadre de notre processus de recrutement, si votre candidature est retenue vous serez contacté/e par Anne-Lise, pour un échange téléphonique. Suite à cet échange, si le feeling est là, vous aurez l'occasion de rencontrer Xavier CAPRON pour un nouvel échange.
Nous avons hâte de vous rencontrer, alors n'attendez plus pour postuler ! Il vous suffit de nous envoyer votre CV, et de nous dire en quelques mots pourquoi vous voulez rejoindre l'aventure DeCA Propreté et le tour est joué !
Quelques informations utiles :
Temps partiel 17.50h hebdomadaire du lundi au vendredi de 17h30 à 21h00 - Rémunération 820€ BRUTS sur 12 mois.
Poste à pourvoir en télétravail (sous réserve d'être équipé de la fibre) et accessible aux étudiants.
La team DeCA Propreté n'attend plus que vous, à très bientôt !