Technicien Informatique VIP F/H

En relation avec différents pôles d’Intrinsec, vous aurez pour missions :

• Le support auprès des utilisateurs (40%)

o   Assurer un support de niveau 1 en présentiel aux utilisateurs du siège et à distance aux utilisateurs en full remote

o   Elaborer des procédures techniques pour les utilisateurs et interne au service

• Le maintien en condition opérationnelle des équipements informatique (20%)

o   Assurer la mise à jour des systèmes d’exploitation et des composants

o   Assurer l’inventaire et le cycle de vie des actifs

• Gérer l’environnement de travail utilisateur et les moyens matériels associés (40%)

o   Activation des comptes utilisateurs et des boites mails associés

o   Préparation, paramétrage et livraison des postes de travail des nouveaux utilisateurs

o   Récupération du matériel lors du départ des utilisateurs

o   Gestion du parc sur site et celui externalisé chez le prestataire

Les compétences attendues :

Vous avez obtenu un bac+2 / 3 (BTS, Licence, Bachelor ou un diplôme équivalent, avec une spécialisation en Réseau et Sécurité ou encore Sécurité des Systèmes d'Information et vous justifiez d'une première expérience (stage ou alternance) au contact d’utilisateurs. Vous disposez idéalement des compétences suivantes :

Une bonne compréhension des systèmes d’exploitation, notamment Microsoft, des réseaux informatiques, des serveurs

Des compétences en matière de sécurité informatique

En administration système : AD, DHCP, DNS, GPO, powershell

Capacité à documenter et à faire de la veille

Infrastructure cloud : M365 (Azure, SharePoint, Intunes)

Votre réactivité et votre professionnalisme seront nécessaires pour mener vos différentes missions avec sérénité.

L'entreprise:

Vous serez rattaché au Responsable du Systèmes d’Informations et aurez pour mission de participer à la gestion du système d’information d’Intrinsec.

Quelle est notre plus-value ?

Parce qu'il est important que vous puissiez pleinement vous projeter dans notre société, nous avons identifié quelques unes de nos plus grandes forces :

Amélioration continue : nous mettons en question nos méthodes de travail et les adaptons régulièrement : nous appliquons des méthodes d'organisation modernes et construisons des environnements technologiques à la pointe

Grande variété des sujets et périmètres : en tant que passionné vous avez un beau terrain de jeu qui vous attend, à la fois en termes de structure clients, d'environnement technologiques (open-source et commerciaux) et d'enjeux de cybersécurité

Accompagnement par des experts multi-domaines et exigences de qualité élevées

Automatisation & industrialisation : votre production vient alimenter une quête d'efficacité pour réduire les tâches répétitives