Chargé de clientèle (H/F)

Annuel de 22000,00 Euros
59 - MARCQ EN BAROEUL
Au sein d'une entreprise spécialisée dans le domaine de l'import/export, vos missions seront les suivantes :
- Gérer les appels entrants/sortants et les mails;
- Gérer les réclamations clients;
- Trouver une solution en cas de litige et ceux dans un souci de satisfaction client;
- Traduire des process.
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un Bac ou Bac +2 à dominance commerciale;
- Vous parlez couramment Allemand ( Niveau B2-C2)
- Vous justifiez d'une première expérience sur un poste identique ou dans la relation client;
- Vous êtes consciencieux(se);
- Vous appréciez le contact client;
- Vous êtes de nature dynamique et autonome;
- Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques ;
- Vous appréciez le travail d'équipe;
Informations complémentaires :
- Contrat CDI
- 100% télétravail du lundi au vendredi
- Rémunération : Selon profil avec prime intéressement et 13ème mois;
- Mutuelle très attractive
- Epargne salariale;
- Grande perspective d'évolution;

L'entreprise:

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.
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