Chargé de clientèle (H/F)
- Annuel de 22000,00 Euros
- 59 - MARCQ EN BAROEUL
- Gérer les appels entrants/sortants et les mails;
- Gérer les réclamations clients;
- Trouver une solution en cas de litige et ceux dans un souci de satisfaction client;
- Traduire des process.
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un Bac ou Bac +2 à dominance commerciale;
- Vous parlez couramment Allemand ( Niveau B2-C2)
- Vous justifiez d'une première expérience sur un poste identique ou dans la relation client;
- Vous êtes consciencieux(se);
- Vous appréciez le contact client;
- Vous êtes de nature dynamique et autonome;
- Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques ;
- Vous appréciez le travail d'équipe;
Informations complémentaires :
- Contrat CDI
- 100% télétravail du lundi au vendredi
- Rémunération : Selon profil avec prime intéressement et 13ème mois;
- Mutuelle très attractive
- Epargne salariale;
- Grande perspective d'évolution;