MISSION - CHEF DE projet informatique/PMO - LE MANS (IT) / Freelance (H/F)
- 72 - LE MANS
Pilote SI/Manager de projet SI du sujet Nouveau Parcours Réclamations
Contexte de la mission : le sujet va répondre à 4 enjeux = réglementaire, processus, client, économique et business
La construction de ce projet sappuie sur une solution Salesforce en lien avec le programme interne
Il impacte de nombreux pans du SI :
- Le CRM client
- La gestion des pièces justificatives : GED, LAD/RAD
- Le pilotage et la DATA (DATA HUB)
- La gestion des communications sortantes (éditique, mails, SMS )
Tâches principales :
- Pilotage des équipes de périmètres fonctionnels et techniques différents
- Pilotage davancement des livrables de type MOE
- Pilotage des engagements de tous les contributeurs IT
- Préparer et animer des comités de projet
- Faire du reporting et de la communication interne aux instances du projet et à la gouvernance DGTSI
- Faire des analyses de risques
- Piloter les budgets confiés
- Tenir à jour les plannings
Les plus :
- Connaissances CRM (Salesforce) et utilisation de loutil Jira
- Connaissance de lassurance
Localisation : Le Mans
Démarrage : ASAP
Durée : longue visibilité
Télétravail : 2 jours/semaine (pas de full remote envisageable)