Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)

75 - PARIS 09
Description du poste :
*Rejoignez l'aventure d'un leader norvégien dans l'univers du BIM -***Premier Customer Success Manager en France *
Fondée en 2009, cette scale-up norvégienne en plein essor révolutionne l'*industrie de la Construction *grâce à des solutions *full SaaS,* *Data-driven, durables et efficaces*.
Leur produit phare, une *plateforme collaborative BIM* basée sur le *Cloud*, connecte les entreprises du monde entier pour construire les Infrastructures de demain
Spécialisée dans le *BIM*, elle compte 40 personnes réparties dans le monde, avec des bureaux aux USA, au Japon, en France, et ailleurs. *Votre mission : Customer Success Manager - Une première en France*En tant que *Customer Success Manager*, vous êtes le lien privilégié avec les clients dans les pays francophones. Vous reporterez directement au COO et ferez partie de l'équipe Customer Success Europe composée de 5 personnes (Norvège, Allemagne, Pays-Bas, Autriche). Votre objectif principal est de construire et de maintenir une relation forte basée sur le professionnalisme et la confiance, avec leurs clients dans le *secteur AEC (Architecture, Engineering, Construction)*. *Qu'allez-vous faire ?***Après une intégration complète, vous gérerez un portefeuille de clients dans votre région,
* Travailler étroitement avec les équipes de vente et vos collègues du Customer Success,
* Identifier des opportunités de croissance à travers les retours et parcours clients,
* Contribuer activement à la stratégie et à la feuille de route de de leurs produits *BIM*. *En quoi ce poste est unique ?***Pour faire partie d'une aventure transformant l'*industrie du Bâtiment et de la Construction*.
* Pour travailler dans un environnement *Multiculturel *et dynamique (19+ nationalités).
* Pour la flexibilité de travail : *100% télétravail* ou dans les *bureaux à Paris*.
* Pour une *rémunération *motivante et liée à la performance *Le profil recherché***5 à 10 ans d'expérience dans l'*Industrie AEC*, avec un intérêt pour le *BIM* et maîtrise des *technologies digitales* *BIM*.
* Excellentes compétences en *communication* et approche *orientée client*.
* Affinité pour les sujets digitaux et les *nouvelles technologies*.***Anglais et français courants*, à l'écrit comme à l'oral.
* Ce job implique très peu de déplacements *Prêt(e) à nous rejoindre ?*Envoyez-nous votre CV ou un lien vers votre profil LinkedIn.
Nous avons hâte d'en savoir plus sur vous Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre Rémunération : 70 000,00€ à 82 000,00€ par an Avantages :
* RTT
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Flextime
* Repos le week-end
* Travail en journée Question(s) de présélection:
* Quels logiciels BIM connaissez vous ?Lieu du poste : Télétravail hybride Paris)Date limite de candidature : 30/06/2024
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