Responsable Projets & Efficacité Opérationnelle F/H - UpYourBizz (H/F)
- Autre de 45000,00 Euros à 50000,00 Euros
- 72 - LE MANS
Piloter et structurer notre pôle projet/production, en instaurant une dynamique d'amélioration continue et en assurant l'alignement opérationnel avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Structuration & Stratégie Développer une structure auto-apprenante, axée sur la performance, la qualité de service et la satisfaction client.
Co-construire de nouveaux produits avec les pôles internes, et déployer des processus standardisés pour maximiser la rentabilité.
Mettre en place des KPI clairs (qualité, coûts, délais) pour piloter l'efficacité du pôle projet.
Pilotage & Performance Assurer un pilotage opérationnel rigoureux, de la prise de brief à la livraison finale, en garantissant la rentabilité des projets.
Optimiser les flux de production et d'information, en capitalisant sur les outils numériques et l'IA.
Animer la collaboration entre les services internes, prestataires et freelances, en fluidifiant la communication.
Management & Coaching Recruter, animer et faire monter en compétences les coach opérationnels et les équipes terrain.
Manager une équipe de 5 personnes pluridisciplinaires
Réaliser 5 à 6 interventions terrain par an chez les clients pour maintenir une dynamique collaborative et terrain.
Encourager les initiatives et transmettre une culture du résultat et du sens au travail.
Transversalité & Support commercial Travailler en synergie avec le commerce sur les comptes clés pour garantir une qualité de service optimale.
Promouvoir une culture d'excellence managériale basée sur des méthodologies
✅ Expérience : 5 ans dans le pilotage de processus, la logistique et la qualité de service, avec une expérience notable en gestion de projets et management.✅ Management : Capacité avérée à encadrer et motiver des équipes, avec une expérience réussie en coaching et montée en compétences des collaborateurs.✅ Relation client : Excellente communication et gestion de comptes, avec une approche orientée sur la satisfaction client et l'amélioration continue.✅ Organisation & rigueur : Pilotage de projets avec une approche méthodique et orientée résultats, en utilisant des méthodologies comme DMAIC et agiles.✅ Outils & Méthodologies : Maîtrise des outils de gestion de projet, de l'optimisation des processus et des méthodologies de gestion de la performance.
Un plus : Une expérience en marketing serait un atout supplémentaire !
Ce que l'on propose :
Contrat CDI
Statut Cadre Forfait jour (218J)
Rémunération fixe annuelle entre 45k€ et 50k€ sur 12 mois + primes sur KPI
Cohésion : Teambuildings et événements collaboratifs réguliers
Healthy : des fruits à dispo toutes les semaines
☕️ Énergie : café et thé offert tous les jours
️♂️ Sport : -50% sur ton abonnement à l'Arène Crossfit Le Mans
Ce poste n'est pas ouvert à l'alternance et au full remote