SECRETAIRE / TELESECRETAIRE Présentation de l'entreprise DA WEB accompagne les entreprises avec des solutions digitales sur-mesure. Nous offrons toutes les solutions aux entreprises, aux artisans et aux indépendants dans leur transformation numérique. Notre philosophie ? Allier l'humain au digital pour les mettre aux services des clients qui nous font confiance Quelles sont nos valeurs ? - Osons l'innovation : nous aimons le progrès et souhaitons y contribuer ; - Privilégions la qualité : notre priorité est le client et sa satisfaction ; - Cultivons collectivement : nous construisons ensemble des projets audacieux et inédits ; - Améliorons-nous constamment : nous voyons en l'incertitude des opportunités à saisir. Dans le cadre de son développement, DA WEB recrute son/sa Télésecrétaire en CDI. DESCRIPTION DU POSTE Rattaché(e) au responsable du service client, vous aurez la charge de réceptionner et de retranscrire certains appels entrants, de réaliser diverses tâches administratives et guider vos interlocuteurs (clients ou adhérents) dans leurs diverses demandes. Vos missions seront les suivantes : - Accueil téléphonique : réception, identification des appels et prise de message - Tâches administratives diverses selon les pics d'activités - Connaissance parfaite de l'outil - Excel/Word Profil recherché Vous devez faire preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur. Vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité d'analyse. Une extrême ponctualité et une totale fiabilité Une parfaite expression orale est requise pour ce poste. Expérience d'au moins 1 ans sur un poste similaire. Informations complémentaires Localisation : Neuilly-sur-Seine mais Full Télétravail possible Poste à pourvoir immédiatement Lieu du poste : Télétravail
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