10 conseillers Clientèle appels entrants 100% teletravail
- Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois
- 86 - CHASSENEUIL DU POITOU
Les Missions :
Il s'agit de répondre à des appels permettant d'apporter des conseils, un accompagnement ou encore des explications sur la prise en main ou la résolution de problématiques sur différents outils de communication (téléphone, ordinateur, tablette, écouteurs ).Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection)
Les compétences :
Tu aimes la relation client et tu as de réelles compétences relationnelles. (discours professionnel, écoute active, empathie, sens de l'accueil...).
Tu es à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit mais également sur les outils informatiques.
L'utilisation de l'Anglais à l'écris ne te semble pas insurmontable.
Tu es une personne réactive, curieuse qui sait faire preuve d'analyse.
Nous ne recherchons pas un diplôme en particulier mais des compétences à partager !
Contrats : CDI et CDD long à partir du 23 juin
Horaires et formation :
Horaires du Lundi au Dimanche : 8h-20h // 2 Week End travaillés par mois
Formation : 3 semaines de formation produit + 3 semaines de formation assistée sur le plateau.
Salaires :
Salaire de base 1747,28€ brut mensuel
Pauses rémunérées 100€ brut mensuel
Primes sur objectif 135€ brut mensuel