Cons. voyages d'affaires - Montpellier ou 100% télétravail (H/F)

34 - MONTPELLIER
CONSEILLER VOYAGES D'AFFAIRES - H/F - À MONTPELLIER OU EN 100 % TÉLÉTRAVAIL

En 100 % télétravail ou sur nos sites de Montpellier ou Lille, nous vous offrons des expériences uniques et globales qui vous permettent de vous développer et d'évoluer au sein de notre organisation.

Vous êtes motivé(e) et passionné(e) ? Rejoignez-nous !

Nous valorisons la communication ouverte, la collaboration et un équilibre flexible entre vie professionnelle et vie privée.

Nous offrons des expériences uniques et globales qui vous permettent de vous développer et d'évoluer au sein de l'organisation.

MISSIONS

Réserver des voyages dans le cadre de demandes professionnelles
Répondre aux demandes des clients dans les délais convenus
Rendre un service de qualité dans le cadre des objectifs de productivité
Assister la clientèle en cas de problème
Contrôler les réservations par rapport à la politique voyage client
Tarifier les demandes de déplacement
Fidéliser la clientèle
Contrôler la qualité des dossiers
Appliquer la liste des fournisseurs référencés
Appliquer et contrôler les procédures opérationnelles définies

PROFIL

Vous avez au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire (indispensable).
Vous maîtrisez un GDS type Amadeus ou Sabre (indispensable).
Vous êtes capable de travailler en équipe et vous avez le sens du service.
Vous connaissez les techniques commerciales et savez établir un contact privilégié avec chaque client.
Vous maîtrisez le Français et l'Anglais et/ou Allemand (indispensable).

L'ENTREPRISE

BCD Travel aide les entreprises à rationaliser les coûts pour leurs voyages d'affaires.
Nous fournissons aux voyageurs des outils innovants qui leur permettent de prendre sur place les décisions appropriées.
Ils restent ainsi productifs et leur sécurité est assurée.
Nous travaillons en partenariat avec les chargés de voyage et acheteurs pour simplifier la complexité des voyages d'affaires, stimuler les économies et la satisfaction et soutenir leurs objectifs d'entreprise.
En bref, nous aidons nos clients à voyager mieux et plus efficacement.
Nous réalisons ces objectifs dans 109 pays avec un taux de rétention de clients globaux de 98 %, soit le plus élevé dans l'industrie du voyage d'affaires.

CONDTIONS
Poste en télétravail ou sur nos sites de Montpellier ou Lille
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