Consultant (H/F)
- 75 - PARIS 09
Consultant ITSM (H/F) - Paris
Pour accompagner notre croissance, Experis France recherche, un consultant ServiceNow.
Ce poste est ouvert en télétravail à 100%.
Missions:***Participer à la conception et mise en œuvre de l'outil
* Piloter le projet d'intégration de la solution ServiceNow
* Participer au développement des évolutions
* Proposer les solutions d'évolution les plus pertinentes, au niveau fonctionnel ou technique
* Accompagner notre client dans la mise en place de leur processus ITIL
* Intégrer et piloter l'évolution des processus ITIL au sein de l'outil
* Rédiger les documents d'exploitation ou paramétrage et le compte-rendu d'intervention
* Assurer une veille technologique sur l'outil
Description du profil :
Technical skills***Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 2 ans dans le domaine de l'ITSM sur ServiceNow
Soft skills***Rigueur
* Autonomie
* Sens des responsabilités
* Dynamisme
* L'anglais serait un plus