Business Analyst IT F/H
- A négocier
- Aix-en-Provence - 13
* Développer, maintenir et partager les connaissances fonctionnelles sur nos processus, services et l'utilisation des produits destinés aux utilisateurs finaux.
* Analyser les exigences métiers soumises par le Product Management ou les applications des clients.
* Estimer la charge de travail liée à la spécification et à la validation.
CONCEPTION FONCTIONNELLE :
* Rédiger des études de faisabilité, des documents de présentation de solutions, des documents de contrôle d'interface, des spécifications produit et des guides utilisateurs. Présenter les fonctionnalités aux parties prenantes concernées.
* Collaborer avec les divisions et départements concernés pour identifier les interactions avec d'autres applications Amadeus et garantir la compatibilité fonctionnelle.
* Contribuer à l'innovation et à l'évolution des produits.
SUPERVISION DE LA VALIDATION :
* Valider le produit pour garantir la conformité des fonctionnalités livrées et l'intégrité du système, et donner le feu vert pour la mise en production.
* Assurer l'intégrité en production en enquêtant, validant et en priorisant les incidents signalés.
* Apporter des contributions à la stratégie de test et à l'analyse des défauts en production pour garantir la conformité des fonctionnalités livrées et l'intégrité du système.
GESTION DES RELATIONS AVEC LES PARTIES PRENANTES :
* Interagir et communiquer avec le Product Management, la gestion de projet, les services clients Amadeus, les équipes d'implémentation, le CISO, ainsi que les équipes de migration et de développement.
* Collaborer avec le(s) client(s) interne(s) ou externe(s) lors de la compréhension des besoins, de la spécification fonctionnelle et des phases de mise en œuvre.
* Proposer des actions et des processus pertinents pour faciliter l'adoption des solutions.
GESTION DE PROJET (ÉVOLUTION PROGRESSIVE SELON L'EXPÉRIENCE) :
* Suivre les risques du projet et informer de manière proactive la direction et les parties prenantes.
* Assurer la visibilité de l'avancement du projet auprès de toutes les parties prenantes.
* Porter la vision stratégique de nos solutions.
CYCLE DE VIE PRODUIT :
* Collaborer avec le Product Management pour élaborer le Statement of Requirement (cahier des charges) et le valider.
* Interagir avec les clients (internes / externes) lorsqu'ils sont impliqués (aux premières phases et/ou lors de la mise en œuvre) .
* Fournir un support de niveau 4 et assurer la maintenance des fonctionnalités livrées.
* DIPLÔME : Vous êtes titulaire d’un Master (de préférence en informatique, ingénierie ou équivalent) .
* EXPÉRIENCE : Une première expérience dans le domaine de l'IT serait appréciée. (technique OU fonctionnelle)
* LANGUES : Vous parlez couramment ANGLAIS OU FRANÇAIS.
* COMPÉTENCES PERSONNELLES : En plus de vos compétences techniques, vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et êtes capable de travailler de manière autonome.
L'entreprise:
ALTEN est une société française comptant aujourd’hui plus de 57 000 employés et présente dans plus de 35 pays, en France comme à l’international. Nous recrutons actuellement sur toute la zone sud-est, de Montpellier à Monaco. Le poste peut être exercé en mode hybride (télétravail partiel) , mais le full remote n'est pas possible.Rattaché(e) à notre équipe conseil, vous interviendrez au sein d’un environnement IT en tant que Business Analyst IT pour participer à des projets en méthodologie Agile.