Social Brand Reputation Specialist F/H

Quelles sont mes missions ?

- Surveiller les réseaux sociaux pour les posts viraux et répondre aux commentaires négatifs.

- Collaborer avec le marketing régional et les communications pour répondre aux posts.

- Apporter une perspective marketing au service client.

- Gérer les crises de marque sur les réseaux sociaux comprenant la réponse et la création de posts.

Un environnement de travail stimulant !

- Poste en télétravail complet.

- Rémunération compétitive.

Prêt(e) à relever ce nouveau défi et à enrichir votre parcours professionnel avec nous ?

Postulez maintenant et transformez votre carrière dans le secteur des VTC !

Cette offre est-elle faite pour moi ?

- Vous avez au moins 2 ans d'expérience en gestion de communauté sur les réseaux sociaux ou dans un domaine similaire.

- Vous êtes bilingue en français et en anglais.

- Vous avez une expérience dans la gestion des crises de marque sur les réseaux sociaux.

- Vous êtes à l'aise avec les outils de suivi et d'analyse des réseaux sociaux comme Sprinklr.

- Vous avez un sens aigu de ce qui peut devenir viral et des compétences pour désamorcer les situations délicates.

- Vous savez gérer plusieurs marques avec des problématiques diverses.

- Vous êtes proactif(ve), autonome et motivé(e).

L'entreprise:

Bruce, l'agence de recrutement 100% digitale, recrute pour l'un de ses clients tech.

Prêt(e) à protéger la réputation d'une des plus grandes entreprises de technologie sur les réseaux sociaux ?

Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion de la réputation et de l'image de marque d'une entreprise leader du marché des VTC tout en travaillant à distance ? Bruce vous offre l'opportunité de devenir Social Brand Reputation Specialist et de rejoindre notre nouvelle équipe dédiée à la réputation de marque en France !

Votre objectif ?

Assurer une expérience client irréprochable pour tous les utilisateurs tout en protégeant notre réputation et l'image de marque sur les réseaux sociaux.