Responsable Informatique Groupe F/H

Missions Principales

• Garantir la disponibilité des infrastructures et des applications du Groupe France Thermes,
• Délivrer un support de qualité auprès des utilisateurs,
• Définir les choix techniques, les process et les normes informatiques,
• Réaliser les évolutions nécessaires au développement du Groupe,
• Participer à l’élaboration et gérer le budget d’investissement et d’exploitation IT pour le Groupe.

Activités

• Superviser le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et des applications,
• Formation et suivi des interlocuteurs informatiques de 1er niveau sur les Resorts,
• Répondre aux sollicitations des utilisateurs et du helpdesk dont vous êtes le référent,
• Assister les référents métiers en charge de l'administration fonctionnelle des applications,
• Encadrer les actions des différents prestataires,
• Gérer le parc informatique,
• Assurer une présence régulière sur les différents sites du Groupe répartis en France,
• Piloter les changements informatiques en lien avec les projets de transformation des établissements,
• Définir les standards et les normes informatiques,
• Rédiger les procédures et mettre en place les bonnes pratiques dans une démarche d'amélioration continue.

Compétences Techniques

• Maitrise des environnements techniques Windows, Active Directory, Microsoft 365, Cybersécurité,
• Bonne connaissance des infrastructures, des protocoles et des services réseaux,
• Compétences ITIL et maitrise d'une solution ITSM,
• Expérience significative dans les domaines de la supervision et de l'exploitation applicative.

Profil recherché

• Issu d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'au moins 6 ans d'expérience à un poste similaire, idéalement dans un secteur d'activité proche du milieu du bien-être et de l'hôtellerie,
• Autonome, pédagogue et doté d'un grand sens de l'organisation et de la gestion des priorités, vous savez gérer la relation avec les différents services de la société et avec les prestataires extérieurs liés à votre domaine d’activité

Lieu de travail

Un environnement de travail hybride ou 100% en télétravail (avec convention de télétravail) sont compatibles avec le poste. Vous êtes mobile pour assurer les missions décrites qui nécessitent des déplacements réguliers pour rencontrer les équipes sur les Resorts et au siège du Groupe à Paris. L’éthique du groupe privilégie les déplacements bas carbone en train.

L'entreprise:

France Thermes, leader de son secteur (70m€ de CA, +1100 salariés), déploie depuis 15 ans une stratégie innovante fondée sur le concept de Resort Thermal & Touristique. Chaque Resort permet à l’ensemble de ses clients (particuliers ou professionnels, en cure conventionnée ou dans une démarche de prévention et de bien-être) de bénéficier des bienfaits de l’eau minérale naturelle avec une offre de services globale intégrant des prestations de soins, d’hébergement, de restauration, d’éducation à la santé, d’activité physique, …

Présent dans les secteurs de la médecine thermale, du spa et de l’hôtellerie/restauration, le groupe France Thermes exploite des Resorts en France et conduit également des projets de croissance externe. Son développement multi sites, multi activités et multi cibles repose sur l’engagement et la contribution active de ses collaborateurs dans la mise en œuvre de cette stratégie.

Dans la cadre de la poursuite de la mutation de son organisation des systèmes d’information, le Groupe recherche pour assister le Directeur des Systèmes d’information (à temps partagé) son responsable Informatique Groupe.