CHARGE DE MISSION GTA - CDD F/H
- A négocier
- Bourg-en-Bresse - 01
En lien avec le référent GTA, et rattaché hiérarchiquement à la Responsable de développement RH , vos missions principales seront de :
- Accompagner la stabilisation et le développement de notre outil de GTA : Traiter les demandes de résolutions techniques de l'outil
- Traiter les questions des opérationnels relatives à l'utilisation de l'outil
- Assurer le listing et le suivi des incidents techniques / demandes à traiter (fichier de suivi et interne et tickets Chronos / Cegid)
- Assurer le listing des besoins en développement de l'outil
- Création et mises à jour de fiches pédagogiques à destination des managers
- Assurer la formation des équipes : Formation des managers à l'outil
- Formation des collaborateurs sur leur self-service
- Maitrise de l'outil de gestion des temps et activité CHRONOS (éditeur ASYS)
- Forte capacité d'adaptation
- Qualités relationnelles et pédagogiques
- Réactivité
- Appétence sur les outils informatiques
- Autonomie
L'entreprise:
Vous êtes un expert de la GTA, et Chronos n'a pas de secret pour vous ? Notre client, association de premier plan spécialisée dans l'accompagnement de personnes en situation de handicap, cherche un CHARGE DE MISSION GTA (F/H) dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Poste sur site ou full remote possible.