Chargé·e de qualité - [CDI] F/H

‍ ️Vos missions en tant que Chargé·e de qualité chez Lunii.

Dans le cadre d une création de poste, vous rejoindrez notre Pôle Production pour s assurer de la qualité et de la conformité des produits et de garantir le respect des réglementations. Vous aurez pour mission : 

Diagnostic et Amélioration Continue :

• Réaliser un diagnostic de la démarche qualité produit.
• Mettre en place et suivre des KPIs de performance qualité pour nos usines de production, notre prestataire SAV, et tous nos fournisseurs.
• Rédiger, transmettre et suivre les fiches de non-conformité aux prestataires.
• Lancer les investigations et coordonner les plans d'actions en cas de non-conformité.

Conformité et Satisfaction Client :

• Suivre et compléter la documentation qualité (certificats, rapports de test, déclarations de conformité, etc.).
• Accompagner les Pôles, notamment le Pôle Sales, dans les sujets qualité.
• Répondre aux demandes des clients BtoB, aux dossiers de référencement, réponses techniques, certifications, etc.
• Réaliser une veille réglementaire sur les certifications, lois européennes ou internationales dans le jouet et les produits électroniques.
• Définir et/ou suivre des indicateurs qualité client avec notre Team Customer Care.
• Mener/animer des ateliers de travail pour la résolution de dysfonctionnements.

Liste non exhaustive. 

Lunii recrute et reconnaît tous les talents : nous sommes profondément attaché·e·s à la mixité et à la diversité, on vous attend ! 

 Notre profil idéal 

• Expérience professionnelle de 5 ans minimum sur un poste similaire et notamment sur des produits électroniques.
• Votre anglais est courant (C2) ce qui vous permet d échanger avec des interlocuteurs·trices du entier.
• Vous maîtrisez parfaitement Excel et idéalement les outils tels que Notion ou Google Suite.
• Vos connaissances en électronique et en mécanique sont pointues et adossées à un bon bagage en conformité réglementaire et en suivi qualité fournisseurs/produits. Vos enquêtes minutieuses sont d'ailleurs reconnues et suscitent des vocations : c'est bien simple on vous surnomme Sherlock Holmes Jr !
• Très autonome et responsable dans vos activités, vous êtes aussi efficace : vous savez aller à l essentiel en alignement vers un objectif commun. Vous prenez des initiatives et vous appréciez le test et learn qui vous permet de vous améliorer au quotidien. 
• Vous avez le sens de l organisation et de la coordination : vous pouvez jongler autant avec vos mains qu avec vos pieds, tout en tenant  un avec vos dents et ce sans jamais laisser s échapper quoi que ce soit.
• Le must have (qui n en est pas un ) : vous avez un vrai sens de l engagement pour la préservation de notre planète (et les bonsaïs) ! 

Ce que nous proposons 

• Contrat : CDI - temps plein - travail hybride (pas de full remote). 
• Salaire fixe annuel brut : 47.000 €
• Intéressement : 2.000€. 
• Prime de vacances : environ 1% de la rémunération annuelle brute. 
• Carte restaurant Swile : 8,50€/jour - prise en charge à hauteur de 50%.
• Transport : prise en charge à hauteur de 50%.

L'entreprise:

Lunii, c'est une aventure humaine et entrepreneuriale, lancée en août 2016 * Ma Fabrique à Histoires*, un objet littéraire, technologique et ludique pour les enfants de 3 à 8 ans.