Responsable de l'Amélioration des Processus Métiers F/H
- A négocier
- Lille - 59
Dans le cadre de sa croissance continue, Caast.TV recherche un.e Responsable de l'Amélioration des Processus Métiers (F/H) en CDI.
Le poste est exclusivement en télétravail (100% remote).
Vos missions
En tant que Responsable de l'Amélioration des Processus Métiers, vos responsabilités incluront :
- Définir et optimiser les processus métiers, en mettant l'accent sur l'efficacité et l'automatisation.
- Mettre en œuvre de solutions d'automatisation, en collaboration étroite avec nos équipes techniques et opérationnelles.
- Implémenter les technologies permettant d'automatiser les processus (intelligence artificielle, ChatGPT, API et autres solutions).
- Auditer régulièrement les processus pour assurer l'efficacité et proposer des recommandations pour l'amélioration continue.
- Utiliser Notion et d'autres outils de gestion de projet pour suivre et rendre compte des progrès.
- Collaborer avec d'autres équipes pour assurer l'alignement des processus et le respect des normes de qualité.
Vous êtes :
- Expérimenté.e dans la gestion des opérations et l'amélioration des processus métiers, avec une connaissance pratique de l'automatisation.
- Pragmatique et orienté.e solutions, avec une forte capacité à mener des audits et à identifier les opportunités d'amélioration.
- Apte à utiliser Notion et d'autres outils de gestion de projet.
- Capable de collaborer efficacement avec diverses parties prenantes internes et externes.
- Diplômé.e d'une école d'ingénieur ou d'un domaine connexe.
- Compétent.e en matière de résolution de problèmes et de prise de décisions.
- Idéalement bilingue anglais / français et capable de parler d'autres langues.
- À l'aise avec les outils de travail collaboratifs à distance (Google Suite, Mail, Chat, Visio etc.).
- Technophile, avec une capacité à comprendre rapidement les systèmes de back-office et les nuances d'une startup SaaS.
L'entreprise:
À propos de Caast.TV
Caast.TV est une solution de Live Shopping permettant aux E-Commerçants de diffuser des séances de présentation de produits en vidéo live et replay directement depuis leur site.
Nous travaillons avec Carrefour, Fnac Darty, Boulanger, Leroy Merlin, Cultura, Sephora et plus d une centaine d'E-Commerçants en France et à l'international.
Notre équipe travaille exclusivement à distance avec un important réseau de partenaires.