E-Commerce Manager F/H

A négocier
Lille - 59

Dans le cadre de son accélération commerciale, Caast.TV recherche un.e E-Commerce Manager en CDI pour accompagner ses clients dans la mise en place de stratégie Live Commerce performante.

Le poste est exclusivement en télétravail (100% remote).

Vos missions

  • Accompagner et conseiller nos clients dans la définition et la mise en place de leur stratégie de Live Commerce
  • Animer des ateliers permettant d'identifier les besoins, attentes et contraintes des clients et d'apporter des solutions
  • Intervenir dans la déclinaison opérationnelle de la stratégie définie lors de l’organisation des lives
  • Intervenir en avant-vente pour identifier les opportunités de développement des stratégies de Live Commerce de nos clients
  • Formaliser les process pour industrialiser, automatiser et pérenniser les actions permettant d’améliorer les performances des stratégies Live Commerce de nos clients.
  • Rédiger les contenus (présentations, articles, scripts vidéos, …) permettant de transmettre les recommandations stratégiques et opérationnelles sur les lives
  • Participer à la réalisation de vidéos permettant d’accompagner et éduquer nos clients et prospects
  • Travailler avec les équipes Success, Marketing et Product afin de faciliter l’intégration des recommandations à toutes les étapes du parcours de nos clients E-Commerçants
  • Participer occasionnellement au support des clients dans la réalisation de leurs sessions de live commerce
  • Participer aux présentations de Caast.TV aux prospects et partenaires intéressés par la solution

Vous êtes :

  • Doté.e d'une solide expérience de plus de 10 ans en E-Commerce
  • Expert.e dans l’analyse des performances E-Commerce et la recommandation de plan stratégique
  • Diplômé.e d'une école de commerce, d'ingénieur ou équivalent universitaire
  • Bilingue anglais / français et parlez idéalement une autre langue
  • Empathique et à l’écoute des clients et à l’aise en phase de conseil auprès de clients que vous suivez ou en avant-vente
  • à l’aise dans la préparation et la rédaction de présentations (slides, articles, synthèse…)
  • à l'aise avec les outils de travail collaboratifs à distance (Google Suite, Mail, Chat, Visio etc.)
  • Technophile, vous avez la capacité de comprendre rapidement les concepts du Live Commerce (si vous ne les maîtrisez pas déjà) et d'appréhender les subtilités de l’animation commerciale en digital
  • Pragmatique dans la manière de suivre et conseiller vos clients

 

 

L'entreprise:

À propos de Caast.TV 

Caast.TV est une solution de Live Shopping permettant aux E-Commerçants de diffuser des séances de présentation de produits en vidéo live et replay directement depuis leur site.

Nous travaillons avec Carrefour, Fnac Darty, Boulanger, Leroy Merlin, Cultura, Sephora et plus d une centaine d'E-Commerçants en France et à l'international.

Notre équipe travaille exclusivement à distance avec un important réseau de partenaires.

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