Responsable Delivery - Bordeaux F/H

Vous recherchez de nouveaux challenges et êtes prêt à rejoindre un groupe ambitieux avec des perspectives d'évolutions à la hauteur de vos compétences ?

Rejoignez les équipes Services d'Econocom !

La Direction des Services Econocom Nouvelle Aquitaine recherche un Responsable Delivery H/F pour intégrer l'un de nos clients sur Bordeaux.

Vous intervenez pour un client dans le domaine public, vous accompagnez le Business manager sur le périmètre.

Le Responsable Delivery est garant de la cohérence du service et responsable des niveaux de qualité de service et de sécurité conformément aux engagements contractuels prévus. 
Il reporte hiérarchiquement au responsable des services.

Il est en relation avec les responsables de production, pour l animation et la coordination des activités des différentes équipes de production de façon à garantir un fonctionnement optimum entre eux (planification, organisation, délais, normes). 
Il est en relation avec les coordinateurs techniques  pour le bon suivi de la qualité de services.

Vous évoluez sur les missions suivantes :

• Gestion des escalades client 
• Participation à des comités techniques 
• En charge de la production des supports périodiques (indicateurs opérationnels et contractuels) pour les comités de pilotage 
• Participation au foisonnement technique 
• Gestion de projets 

Environnement technique maitrisé : 

Management fonctionnel :

• Supervision de l'ensemble du contrat
• Établissement et suivi des tableaux de bord (KPI) 
• Amélioration continue de la productivité

Gestion de projets:

• Responsable de la qualification technique des projets 

De formation Bac+2 à Bac+5 en école d'Ingénieur ou cursus universitaire, vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire idéalement.

Savoir-être : 

• Autonomie, Rigueur et méthodologie, 
• Capacité d’analyse et de synthèse, gestion de crise 
• Bon sens de l’organisation, 
• Aisance relationnelle et sens de la communication et du reporting, 
• Bon esprit d’équipe, 

A propos du poste :

- Date de démarrage : selon disponibilités (préavis acceptés)

- Lieu de mission : Site client (Bordeaux centre),

- Télétravail : Possible - (not full remote)

- Contrat : CDI

- Rémunération : fixe annuel sur 12 mois selon compétences et expériences

- Avantages : RTT, Titres-Restaurant, Mutuelle Familiale, Prévoyance, CSE/CE, Prime de Participation, Plan d'Epargne, Dispositifs de Formation Technico-Fonctionnelles, Evènements Collaboratifs, Dispositif de Cooptations et de Mobilités, Programmes QVT : Santé, Locaux, Télétravail, Services aux Collaborateurs, Engagements RSE etc.

L'entreprise:

Econocom conçoit, finance et accompagne la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 8 200 collaborateurs présents dans 16 pays, et un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'euros, Econocom dispose de l'ensemble des capacités nécessaires à la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.

Avec Econocom, devenez dès aujourd'hui, l'entrepreneur de votre carrière !

Travailler chez Econocom, c'est être un acteur engagé de la révolution digitale. C'est intégrer un groupe qui garde intact son esprit de start-up et stimule l'esprit entrepreneurial de ses collaborateurs. C'est rejoindre un collectif où les initiatives individuelles sont soutenues.

Rejoindre Econocom, c'est participer au développement d'un groupe dynamique et ambitieux.

Le Groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.