Paramétreur AI / Ingénieur Fonctionnel Activ'I F/H
- A négocier
- Toulouse - 31
Vos principales missions seront :
Aider à la génération du paramétrage automatique
Complémenter manuellement les paramétrages générés automatiquement
Traiter les retours de Recette
Qualifier et Analyser les anomalies (niveau 2) de notre outil de ticketing (Neocase) avant de les orienter pour correction vers les équipes de maintenance (niveau 3) ou apporter une réponse si l'anomalie n'est pas avérée
Réaliser des prestations d'assistance ponctuels (entre 1 et 5 jours) : qualifier, analyser, chiffrer, planifier, coordonner les actions en lien avec d'autres équipes si besoin.
Sous la responsabilité d'un chef de projet, assister nos clients dans le cadre de nos offres d'assistance (Montées de version, mise en œuvre de nouveaux modules, mise en œuvre de nouvelles évolutions, Tierce Recette Applicative Client, Tests de non régression Automatisés, etc.).
Contribuer à l'alimentation de la FAQ client.
Participer à des actions d'information et/ou de formation des clients
Assurer un reporting à votre hiérarchie et informer le responsable du chantier du bon avancement des travaux, des éventuelles difficultés rencontrées et proposer des plans d'actions,
Partager avec l'équipe les connaissances acquises au cours des différentes missions en capitalisant sur les aspects fonctionnels, techniques et méthodologiquesDe formation BAC+2 minimum, vous justifiez de 2 années d'expérience minimum sur le domaine fonctionnel dans sa composante applicative Activ'Infinite ainsi qu'une culture informatique (Systèmes d'information, Base de données, Serveur, Internet, etc…).
Vous aimez travailler en équipe dans la bonne humeur tout en sachant être organisé et autonome dans votre travail.
Les postes sont à pourvoir immédiatement.
Nous sommes convaincus que de l'intelligence collective naît le succès. Il n'existe pas qu'un modèle, chez Modis nous valorisons l'agilité et l'excellence, l'audace et la créativité.
Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ?
Modis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !
A bientôt pour vivre l'aventure MODIS !
L'entreprise:
Acteur mondial du conseil en ingénierie et services numériques dans les smart industries, MODIS inscrit son projet d'entreprise dans une perspective de croissance durable et rentable.L'ADN de MODIS est à la fois technologique et RH
Fort de son expertise dans cinq domaines technologiques, MODIS déploie cette année en France et dans le monde, deux nouvelles lignes de service qui viennent s'ajouter à MODIS Tech Consulting:
* MODIS Tech Academy, incubateur de compétences
* Modis Tech Talent Services, offre d'intérim et de recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie
MODIS propose désormais une offre unique à 360° reposant sur le consulting, la formation, le recrutement et le travail temporaire.
Intrinsèquement passionnés par le talent, nous sommes fiers de promouvoir notre culture managériale auprès de nos 30000 collaborateurs dans le monde ainsi que nos engagements RSE.
Notre volonté est de créer une relation managériale novatrice en intégrant notamment les nouvelles façons de vivre le travail.
Chez Modis, nous sommes également convaincus de la richesse qu'apportent l'inclusion et la diversité dans nos équipes. C'est pourquoi nous prenons des engagements forts sur les thématiques liées à l'égalité de genre, au handicap, aux personnes LGBT+ et à la mixité sociale.
Il est indispensable de permettre au quotidien à chaque collaboratrice et à chaque collaborateur d'être soi-même au travail et acteur de sa vie.