Responsable Opérationnel de Comptes F/H

En tant que Responsable Opérationnel de Comptes, vous serez l’un des piliers de votre équipe ; l’interface entre vos clients et votre équipe composée de 3 à 6 ingénieurs Linux et Cloud public.

• Vous intervenez à toutes les étapes de vos projets : de l’avant-vente jusqu’à l’exploitation, sans oublier les évolutions de projets (foisonnement).

• Vous pouvez conseiller vos clients et élaborer des solutions innovantes avec votre équipe.

• Vous serez également le garant de la bonne conduite des projets sur les sujets de coûts, délais et rentabilité

• Votre goût de la technique vous permettra d’assurer un renfort opérationnel en cas de débordement de vos ingénieurs.

• Vous animez, pilotez, rendez compte de l’ensemble des réunions, ateliers et comités pour assurer un suivi suffisant de vos projets.

Tout ceci dans un esprit de service et de qualité qui nous représente.

Vous recherchez tout autant les challenges techniques et managériaux.

• Vous faites preuve de dynamisme et de rigueur

• Vous maîtrisez les sujets et les enjeux de l’hébergement et de l’infogérance web : ce que soit d’un point de vue technique ou fonctionnel

• Vous aimez apporter de la valeur aux projets sur lesquels vous travaillez

• Vous savez challenger votre équipe et l’accompagner dans sa vie quotidienne

• Vous partagez nos valeurs : technophilie, collaboration, excellence et bonne ambiance :-)

Pour être parfaitement à l’aise sur ce poste, un bagage technique est particulièrement utile, tout comme une expérience réussie dans la gestion de projets et la relation client.

L'entreprise:

En 2022, Alter Way se réinvente en devenant le fer de lance des services numériques Infrastructure Cloud et DevOps du groupe Smile. 

Dans un environnement full open source, nous maintenons l’excellence par une innovation constante autour de 3 piliers : 

• Excellence : Par les formations et certifications que nous proposons à nos collaborateurs Cloud (AWS / Azure / Kubernetes / GCP) 

• Innovation : notre direction technique apporte son savoir-faire pour permettre à nos équipes de performer, d’innover et de se challenger.

• Eco responsabilité : notre fil rouge depuis plusieurs années, nous croyons qu'il est possible de combiner performance et responsabilité et construire un Numérique dont l'impact est positif pour l'Homme et la Planète.

Ces 3 piliers diffusent notre culture Open source autour du partage et de la proximité. 

Notre équipe Cloud Management a besoin de vous ! Responsable d'un portefeuille de clients et de votre équipe dédiée, vous orchestrez l'activité de vos projets de build et de run sur des problématiques techniques pointues DevOps et Cloud.

Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront particulièrement valorisées.

Nous croyons aux valeurs de partage et d'intelligence collective.

Nous sommes présents sur toute la France ( Lille, Paris, Nantes, Toulouse, Montpellier, Marseille et Lyon) et à Casablanca.

Nous proposons en standard 3 jours de TT sur l’ensemble de nos sites et des postes en full remote sur le reste.

Ce que nous pouvons apporter :

• Des équipes à taille humaine

• Des temps de formation tout au long de l’année

• De l’autonomie et du challenge

• Des animations de team building régulières

• Pour le reste, venez nous découvrir