FRANCE – SOCIAL MEDIA & COMMUNITY MANAGER – PARIS/CLICHY F/H
- 34 - 36 k€ brut annuel
- Clichy - 92
Au sein de la Direction du Développement et de la Communication (DDC) composée de 17 personnes, le/la Social media & Community Manager a pour mission de piloter la stratégie réseaux sociaux de SOLIDARITÉS INTERNATIONAL et de gérer et développer les réseaux sociaux de l’association, en phase avec le plan de communication de l’association. Il/elle participe à l’élaboration de cette stratégie et gère les différents réseaux au quotidien : de l’élaboration et la publication de posts au pilotage de campagnes de posts sponsorisés, en passant par la création de live event, la modération, le benchmark, le soutien en webmastering.
Il/elle participe à la réalisation de la stratégie de communication et de développement, elle-même inspirée de la stratégie globale de l’association, ainsi qu’aux actions de collecte digitale sur les réseaux sociaux.
RAISON D’ÊTRE :
Dans cette logique d’accroissement de la notoriété auprès d’une audience toujours plus large et plus qualifiée, et de mise en œuvre du plan de communication, le/la Social media & Community Manager développe une approche inspirante, moderne et engageante, avec un objectif de développement de communauté et d’engagement.
FONCTIONs :
Le/la Social media & Community Manager, est placé(e) sous la responsabilité de la responsable communication et travaille en lien avec le service collecte et les autres départements (lien fonctionnel).
1/ Réseaux sociaux :
· Participation à l’élaboration d’une stratégie social media innovante pour chacun des réseaux sociaux de l’association (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube)
· Participation à l’élaboration du planning éditorial et à la définition des contenus
· Animation des différentes communautés de l’association (Fb, Twitter, Insta, LinkedIn, YouTube) avec une logique de test and learn de nouveaux formats
· Modération des différentes communautés
· Réponses aux messages privés sur nos différents réseaux sociaux
· Participation à la production de contenu (créas et vidéo) pour l’animation des réseaux sociaux
· Prise de contenus photos et vidéos, réalisation de live en direct du terrain ou lors d’événements
· Pilotage de campagnes thématiques et publicitaires sur les réseaux sociaux (mise en place, suivi, optimisation)
· Relais des appels à dons
· Analyse des performances et production mensuelle des documents de reporting
· Veille active de la concurrence, suivi des tendances et innovations des réseaux sociaux ainsi que des formats et bonnes pratiques et produire mensuellement une note sur cette veille afin de proposer des formats innovants
· Benchmark sur les sujets d’intérêt
· Apporteur de conseils et d’expertise en Community management aux interlocuteurs RH
2/ Webmastering :
Être le/la suppléant(e) de la chargée du digital et du webmarketing pendant ses absences :
· Publications de contenus sur le site
· Mises à jour du site
· Suivi des bugs en cours
· Lien avec le prestataire technique et l’hébergeur en cas de besoin de maintenance urgente.
3/ Gestion de la nouvelle médiathèque (de pair avec l’assist communication) :
Réception et validation des demandes des uploads de médias
4/ Communication de crise :
Au même titre que les autres membres de la DDC, il/elle participe à la communication de crise lors des urgences humanitaires, en lien avec l’équipe de réponse d’urgence et avec les autres services de la direction en fonction des besoins globaux de l’association
Visites terrain possibles dans le cadre des besoins du service communication
BAC+5 en communication
minimum 1 an d’expérience sur un poste similaire
Savoir-être :
- Très bon relationnel, créatif, proactif, dynamique, curieux et rigoureux.
- Autonomie, force de proposition et réactivité.
- Bon esprit d’équipe et une capacité à travailler en mode projet.
Savoir-faire :
- Très bonne culture web/réseaux sociaux
- Connaissance de SOLIDARITÉS INTERNATIONAL et de l’environnement humanitaire
- Très bon rédactionnel
- Bonne maîtrise de l’anglais
- Une bonne connaissance de la suite Adobe (en particulier Photoshop) et d’un outil de montage vidéo
- Connaissance en vidéo et photo
SI VOUS OFFRIRA LES CONDITIONS SUIVANTES
- Poste basé au siège de SOLIDARITÉS INTERNATIONAL, à Clichy la Garenne (Métro Mairie de Clichy) avec potentiels déplacements sur le terrain
- Contrat CDI, Statut cadre
- Rémunération brute mensuelle de : 2880 à 3000 € en fonction de la grille en vigueur au siège et l’expérience du / de la candidat.e
- Possibilité de télétravail : 4 ou 12 jours de télétravail par mois ou 100% de télétravail avec 3 jours de présentiel obligatoire par mois. En accord avec la Charte de télétravail en vigueur et le manager.
- Congés : 2,0833 CP /mois et 1 jour de RTT / mois complet de travail
- Jours de récupération et couverture médicale prise en charge à 100% lors des déplacements terrain
L'entreprise:
SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) est une association d’aide humanitaire internationale qui, depuis plus de 40 ans, porte secours aux populations victimes de conflits armés et de catastrophes naturelles en répondant aux besoins vitaux, boire, manger, s’abriter. Particulièrement engagée dans le combat contre les maladies liées à l’eau insalubre, première cause de mortalité au monde, SI met en œuvre par ses interventions une expertise dans le domaine de l’accès à l’eau potable, l’assainissement et la promotion de l’hygiène mais également dans celui, essentiel, de la sécurité alimentaire et moyen d’existence. Présentes dans une vingtaine de pays environ, les équipes de SI – 2000 personnes au total composées d’expatriés, de staffs nationaux, de permanents au siège, de quelques bénévoles…- interviennent avec professionnalisme et engagement dans le respect des cultures.